Polityka RODO

 

1. Zakres zastosowania i informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności i ochrony danych dotyczy działalności Lvtrades (zarządzanej przez LV TRADES LLC ) w zakresie sprzedaży mebli i artykułów do domu dla konsumentów w Polsce. Polityka obejmuje dane zbierane podczas przeglądania strony, rejestracji konta, składania zamówień, dokonywania płatności, śledzenia przesyłek oraz kontaktu z obsługą klienta. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Informacje o firmie
Nazwa firmy: LV TRADES LLC
Adres: 1200 NE MIAMI GARDENS DR, 1021, MIAMI, FL 33179, Stany Zjednoczone
EIN: 99-2289133
Telefon: +1 7242647787
E-mail: info@lvtrades.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 EST
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

3. Typy zbieranych danych i cele przetwarzania
Mogą być zbierane następujące dane:
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy
Dane kontaktowe: e-mail, numer telefonu
Dane zamówień: historia zamówień, status zamówienia
Dane płatności: informacje potrzebne do realizacji transakcji (numery kart nie są przechowywane w całości)
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, aktywność na stronie
Dane wykorzystywane są do:
Realizacji zamówień i płatności
Organizacji wysyłki i obsługi posprzedażowej
Obsługi klienta przed i po zakupie
Poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika
Wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych

4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na jednej lub więcej z następujących podstaw:
Wykonanie umowy: realizacja zamówień, płatności i dostaw
Obowiązki prawne: przepisy podatkowe i rachunkowe
Zgoda użytkownika: dla funkcjonalności opcjonalnych lub usług specjalnych
Uzasadniony interes: bezpieczeństwo strony i ulepszanie usług
Przetwarzanie ogranicza się do danych niezbędnych do wskazanych celów.

5. Przetwarzanie danych płatności
Dane płatności przetwarzane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Lvtrades nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVV. Dane niezbędne do potwierdzenia zamówienia mogą być przechowywane tymczasowo. Transmisja danych odbywa się przy użyciu szyfrowanych połączeń.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, zgodnie z prawem UE i polskim. Środki bezpieczeństwa obejmują:
Szyfrowane połączenia (HTTPS)
Ograniczony dostęp dla upoważnionego personelu
Procedury techniczne i organizacyjne chroniące przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem danych

7. Udostępnianie i transfer danych
Dane osobowe nie są sprzedawane. Mogą być udostępniane tylko niezbędnym podmiotom wspierającym działanie strony i realizację zamówień, takim jak:
Dostawcy usług płatności
Operatorzy logistyczni
Dostawcy usług technicznych
Dane udostępniane są wyłącznie w zakresie niezbędnym i objęte zobowiązaniami poufności. Niektóre dane mogą być przetwarzane poza UE przy zachowaniu środków ochrony zgodnych z RODO.

8. Prawa użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
Dostępu do swoich danych
Poprawiania danych
Żądania usunięcia danych
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Wycofania zgody (jeżeli była wymagana)
Wnioski mogą być przesyłane za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

9. Ochrona nieletnich
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. W przypadku przypadkowego zebrania danych osób nieletnich, zostaną one usunięte w rozsądnym czasie.

10. Kontakt w sprawach prywatności
Nazwa sklepu: Lvtrades
Niniejsza strona internetowa jest własnością LV TRADES LLC
Nazwa firmy: LV TRADES LLC
Adres: 1200 NE MIAMI GARDENS DR, 1021, MIAMI, FL 33179, Stany Zjednoczone
EIN: 99-2289133
Telefon: +1 7242647787
E-mail: info@lvtrades.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 EST
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.