Warunki świadczenia usług

 

1. Zakres usług

Lvtrades oferuje sprzedaż mebli i artykułów domowych dla konsumentów w Polsce:

  • Sprzęt outdoorowy

  • Łóżka i meble do przechowywania w sypialni

  • Stoliki kawowe i pomocnicze

  • Szafy, witryny i meble do przechowywania

  • Fotele oraz fotele wiszące

Produkty są dostępne dla rynku polskiego, a sprzedaż i dostawa dotyczą obszaru Polski.

2. Realizacja zamówień

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.
W przypadku opóźnień użytkownik może zostać poinformowany o statusie realizacji zamówienia.

3. Dokładność informacji o produktach

Informacje o produktach, w tym ceny, wymiary i specyfikacje, są aktualizowane w razie potrzeby.
W przypadku błędów lub nieścisłości prosimy o kontakt w celu uzyskania aktualnych danych.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów obejmują podatek VAT.

Akceptowane metody płatności: MasterCard, Visa.
Płatności są przetwarzane przez bezpieczną platformę płatniczą dostawcy zewnętrznego.

5. Dostawa i wysyłka

Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

  • Zamówienia o wartości 410 zł (brutto) lub wyższej: dostawa wliczona w cenę

  • Zamówienia poniżej 410 zł (brutto): opłata za dostawę wynosi 41 zł

Szacowany czas dostawy: 10–15 dni roboczych, może się różnić w zależności od czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe, dni świąteczne lub ograniczenia logistyczne.

6.  Polityka zwrotów

Konsumenci w Polsce mają prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
Koszty zwrotu pokrywa Lvtrades; udostępniamy przesyłkę zwrotną z opłatą pokrytą z góry.
Zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia zwrotu.

7. Obsługa posprzedażowa

W przypadku problemów z produktem można skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy, naprawy lub wymiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt z obsługą klienta: E-mail: info@lvtrades.com, Telefon: +1 7242647787

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Odpowiedzi są udzielane w ciągu 24 godzin roboczych.

8. Konto użytkownika

Do składania zamówień wymagane jest konto użytkownika.
Użytkownik powinien podawać prawidłowe i aktualne dane oraz zabezpieczyć login i hasło.
W przypadku nieautoryzowanego użycia konta należy skontaktować się z obsługą klienta.

9. Ochrona prywatności użytkownika

Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
Dane nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim i są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta.

10. Własność intelektualna

Zawartość strony, w tym teksty, obrazy, grafiki i logotypy, jest własnością Lvtrades lub jej partnerów.
Kopiowanie, modyfikacja lub dystrybucja bez zgody jest zabroniona.

11. Prawo właściwe

Wszelkie kwestie prawne dotyczące działalności Lvtrades regulowane są przez prawo polskie.
W przypadku sporu sprawę można skierować do właściwych sądów w Polsce.

12. Warunki korzystania ze strony

Użytkownicy muszą przestrzegać warunków użytkowania.
Zabronione jest korzystanie ze strony w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich.

13. Wyłączenie odpowiedzialności

Strona udostępnia informacje o produktach i usługach. Lvtrades nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z problemów technicznych, przerw w działaniu strony lub nieścisłości w informacjach.
Nie ponosi odpowiedzialności za treści stron zewnętrznych.

14. Anulowanie zamówienia

Jeżeli zamówienie nie zostało wysłane, klient może poprosić o jego anulowanie, kontaktując się z obsługą klienta.
Zamówienia wysłane mogą zostać zwrócone zgodnie z polityką zwrotów.

15. Gwarancja i naprawa produktów

W przypadku problemów z produktem dostępna jest naprawa lub wymiana w okresie gwarancji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Aktualizacja zawartości strony

Lvtrades może aktualizować treść strony i warunki.
Zmiany publikowane są wraz z datą aktualizacji.

17. Kontakt

Nazwa sklepu: Lvtrades
Niniejsza strona internetowa jest własnością LV TRADES LLC
Nazwa firmy: LV TRADES LLC
Adres: 1200 NE MIAMI GARDENS DR, 1021, MIAMI, FL 33179, Stany Zjednoczone
EIN: 99-2289133
Telefon: +1 7242647787
E-mail: info@lvtrades.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.