Zasady anulowania zamówień

1. Warunki anulowania zamówienia

Klient może złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od momentu jego złożenia.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub przekazane do realizacji logistycznej, wniosek o anulowanie może zostać rozpatrzony.

Jeżeli zamówienie zostało już przetworzone, przygotowane do wysyłki lub wysłane, anulowanie może nie być dostępne. W takim przypadku klient może skorzystać z obowiązującej polityki zwrotów.

2. Procedura anulowania zamówienia

Aby zgłosić anulowanie zamówienia, należy skontaktować się z obsługą klienta za pomocą jednego z poniższych kanałów:

E-mail: info@lvtrades.com

Telefon: +1 7242647787

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)

W zgłoszeniu zaleca się podanie:

Numeru zamówienia
Imienia i nazwiska użytego podczas składania zamówienia
Informacji dotyczących prośby o anulowanie

Po otrzymaniu zgłoszenia klient otrzyma informację dotyczącą statusu wniosku.

3. Zamówienia już wysłane

Jeżeli zamówienie zostało wysłane lub przypisano do niego numer śledzenia przesyłki, anulowanie może nie być możliwe.

Po otrzymaniu produktu klient może skorzystać z procedury zwrotu zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów.

Zwrot może wymagać spełnienia warunków określonych w odpowiedniej polityce.

4. Zwrot środków po anulowaniu zamówienia

Jeżeli anulowanie zamówienia zostanie zaakceptowane:

Zwrot środków może zostać zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu
Zwrot może zostać przetworzony w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia anulowania

Rzeczywisty czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności lub instytucji finansowej.

5. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia:

Nazwa sklepu: Lvtrades

Niniejsza strona internetowa jest własnością LV TRADES LLC

Nazwa firmy: LV TRADES LLC

Adres: 1200 NE MIAMI GARDENS DR, 1021, MIAMI, FL 33179, Stany Zjednoczone

EIN: 99-2289133

Telefon: +1 7242647787

E-mail: info@lvtrades.com

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.